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Personalidade analítica, visão de futuro e comunicação clara conquistam colaboradores e moradores. Confira o artigo e desenvolva as habilidades certas
Quem não gostaria de ser um síndico de sucesso, não é mesmo? Afinal, estamos falando de um cargo estratégico na organização condominial.
Basicamente de acordo com o Código Civil, a principal função do síndico é representar, de toda as maneiras, o condomínio, ou seja, os interesses coletivos.
Neste caso, ele deve realizar as ações em defesa do patrimônio e dos interesses e direitos do condomínio e dos moradores. Em outras palavras, qualquer problema se torna uma responsabilidade do síndico.
Mas é bem verdade que nem todas as pessoas reúnem as características desejadas para tanto. Saber liderar e engajar a equipe em prol dos resultados esperados pelos condôminos é o mínimo que se espera. Liderança, resiliência, visão de negócios… todas são competências fundamentais para ser eficiente nessa posição.
Inegavelmente, o síndico ocupa uma posição de grande responsabilidade no universo condominial. Afinal, a ele compete analisar, planejar, construir, conduzir e monitorar as tarefas realizadas pelas equipes de trabalho. Isso tudo além de realizar ajustes e correções quando a estratégia assim demandar.
Analisando essas premissas vou mencionar a mais famosa frase de Frederick W. Smith citada pelo autor Richard G Lowe Jr. em seu livro “Os segredos para ser um bom gestor ou supervisor – Lições aprendidas por quem já trabalhou na área”.
Anote aí:
“Um gestor não é a pessoa capaz de fazer o trabalho melhor que a sua equipe; é a pessoa que consegue fazer com que a sua equipe faça o melhor possível.” (Frederick W. Smith).
Para isso, é preciso se tornar um síndico propositivo. Mas primeiro, precisamos entender o que é uma pessoa propositiva.
O que é ser propositivo e a importância da comunicação
De acordo com o dicionário formal, propositivo(a) é uma pessoa comprometida ou cuja virtude ou comportamento frequente seja de apresentar sugestões ou propostas construtivas que objetivem aprimorar um processo, uma atividade, um trabalho.
Desta forma, estamos falando de uma gestão mais humanizada, ou seja, o síndico que lidere de forma propositiva pode melhorar a comunicação entre colaboradores e moradores de forma positiva.
Através de uma comunicação interna alinhada, mais assertiva, capaz de transferir o mundo das ideais para o universo prático.
É muito comum decisões serem tomadas em assembleias e não não saírem do papel (Ata), existe a limitação de atenção. Isso porque os moradores querem ser importunados o menos possível na sua rotina com problemas do condomínio.
Portanto, tendem a ignorar ou passar direto pelos processos de comunicação e planejamentos internos mais passivos. É importante evitar o ruído na comunicação. Ou seja: as informações precisam ser passadas da forma mais clara e simples o possível.
Entretanto, atingir esse objetivo exige planejamento e objetividade, o que nem sempre é fácil de alcançar. Por isso, é preciso ter à frente desse processo um líder propositivo.
O síndico propositivo
Esse adjetivo geralmente é dado à pessoa que consegue analisar de forma crítica uma situação e, a partir da observação, avaliação e crítica, pensa em soluções práticas e eficientes.
No contexto organizacional, um líder propositivo condominial tem um plano de ação traçado e disposição para colocá-lo em prática rumo ao êxito, ao invés de ficar apenas no mundo das ideias ou seja no papel.
A personalidade analítica é fundamental e sempre com foco no futuro, a curto médio e longo prazo.
Essas mudanças, por sua vez, têm o poder de gerar resultados poderosos, como o aumento da satisfação e engajamento dos colaboradores, assim como a maior retenção de talentos.
Entretanto, um líder propositivo certamente vai precisar ter à mão ferramentas para uma comunicação também propositiva em sua gestão . Isso significa uma comunicação que ouça as pessoas e inspire mudanças significativas. Veja que ser um bom síndico vai muito além de um mero conceito.
As habilidades para desenvolver e se tornar um síndico propositivo
Observe que, além dos estudos e das técnicas que são sempre muito importantes, é preciso também desenvolver a habilidade para praticar a liderança de forma inspiradora, coerente, humana e assertiva, tais como:
Lidera e motiva os colaboradores;
Estrategista;
Agente de mudanças;
Usa muito sua intuição;
Escuta ativa;
Comunicação clara é prioridade;
A troca de conhecimentos é promovida.
Vantagens de uma gestão de condomínio propositiva
O síndico propositivo lidera de forma transformadora e inspiradora. A atuação propositiva da gestão condominial para fortalecimento de práticas democráticas no seguimento condominial é fundamental e agregadora.
O uso da ferramenta, aliado a um processo formativo das equipes de colaboradores, possibilita a efetivação de práticas e rotinas que contribuem para a efetiva melhoria das relações e permitem reforçar o papel do síndico como referência na gestão condominial, visando um espaço mais democrático e participativo .
A gestão propositiva é moderna e deve ser baseada na visão sistêmica e personalizada de acordo com os condomínios.
Por meio de ferramentas administrativas inovadoras, buscando levar transformação para um modo mais consciente e positivo de atuação, dentro dos padrões e realidade de cada condomínio.
Sendo assim o síndico prepositivo atua fortemente a partir desses eixos para ampliar os resultados alinhados à sustentabilidade, segurança e a favor da coletividade condominial, atuando com responsabilidade e propósito e levando mais benefícios a todos os stakeholders (colaboradores).
Leandro Souza é advogado, pedagogo e administrador, que atua no segmento condominial e imobiliário no estado do Rio de Janeiro há mais de 15 anos.
Fonte: Sindiconet
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